隐私政策

简介

欢迎使用Native Talk。我们致力于保护您的隐私，确保您的个人信息以安全负责的方式处理。本隐私政策解释了当您使用我们的语言学习应用程序和相关服务时，我们如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

个人信息

当您使用Native Talk时，我们可能收集以下类型的个人信息：

• 账户信息（电子邮件地址、用户名）
• 个人资料信息（语言偏好、学习目标）
• 使用数据（完成的课程、在应用中花费的时间、功能使用情况）
• 通信数据（通过聊天功能发送的消息、反馈）

自动收集的信息

当您使用我们的应用时，我们会自动收集某些信息：

• 设备信息（设备类型、操作系统、应用版本）
• 日志数据（应用崩溃、性能数据、错误报告）
• 分析数据（功能使用模式、会话持续时间）

我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来：

• 提供和改进我们的语言学习服务
• 个性化您的学习体验和推荐
• 跟踪您的进度并在学习过程中提供反馈
• 就更新、新功能和支持与您沟通
• 分析使用模式以改善应用性能和功能
• 确保应用安全并防止欺诈活动
• 遵守法律义务并执行我们的服务条款

AI和语言处理

Native Talk使用人工智能提供语法纠正、对话练习和个性化学习体验。当您使用我们的AI功能时：

• 您的文本输入由我们的AI系统处理以提供纠正和建议
• 与AI头像的对话数据用于提高响应质量
• 学习模式被分析以个性化您的体验
• 所有AI处理都在实施隐私保护措施的情况下进行

信息共享和披露

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们仅在以下情况下可能共享您的信息：

• 与帮助我们运营应用的服务提供商（云托管、分析）
• 法律要求时或响应法律程序时
• 为了保护我们的权利、财产或安全，或用户的安全
• 与业务合并、收购或出售相关时

数据安全

我们实施适当的技术和组织安全措施，保护您的个人信息免受未经授权的访问、更改、披露或销毁。这些措施包括：

• 传输和静态数据加密
• 定期安全评估和更新
• 访问控制和身份验证措施
• 与信誉良好的提供商的安全云基础设施

GDPR合规（欧洲用户）

数据控制者信息

就《通用数据保护条例》（GDPR）而言，Native Talk作为您个人信息的数据控制者。我们的联系详情如下：

处理的法律依据

我们根据GDPR下的以下法律依据处理您的个人数据：

• 合同履行： 提供您请求的语言学习服务
• 合法利益： 改进我们的服务、确保安全并提供客户支持
• 同意： 营销传播和可选功能（如适用）
• 法律义务： 遵守适用的法律法规

您的GDPR权利

根据GDPR，您对个人数据拥有以下权利：

• 访问权（第15条）： 请求我们持有的关于您的个人数据副本
• 更正权（第16条）： 请求更正不准确或不完整的数据
• 删除权（第17条）： 请求删除您的个人数据（"被遗忘权"）
• 限制处理权（第18条）： 请求限制我们如何处理您的数据
• 数据可携性权（第20条）： 以结构化、机器可读格式接收您的数据
• 反对权（第21条）： 反对基于合法利益的处理
• 撤回同意权： 随时撤回基于同意的处理的同意
• 投诉权： 向当地数据保护机构提出投诉

数据泄露通知

如果发生对您的权利和自由构成高风险的数据泄露，我们将按照GDPR第34条的要求，在得知泄露后72小时内通知您。

行使您的权利

要行使您的任何GDPR权利，请在主题栏中标明"GDPR Request"联系我们：nativetalk.owner@gmail.com。我们将在一个月内回应您的请求。在处理您的请求之前，我们可能要求您验证身份。

您的权利和选择

除了GDPR权利（针对欧洲用户），您对个人信息还拥有以下一般权利：

• 访问： 请求访问您的个人信息
• 更正： 请求更正不准确的信息
• 删除： 请求删除您的个人信息
• 可携性： 请求以可移植格式获取数据副本
• 选择退出： 退出营销传播

要行使这些权利，请使用下面"联系我们"部分提供的信息联系我们。

数据保留

我们保留您的个人信息的时间以提供服务和实现本隐私政策中概述的目的为准。当您删除账户时，我们将在30天内删除您的个人信息，除非我们因法律合规而必须保留。

儿童隐私

Native Talk不适用于13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现我们收集了13岁以下儿童的个人信息，我们将采取措施删除此类信息。

国际数据传输

您的信息可能会传输到您居住国以外的国家并在那里处理。我们确保此类传输符合适用的数据保护法律并实施适当的保障措施。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践中的变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们将通过在应用中发布新的隐私政策并更新上述"最后更新"日期来通知您任何重大变更。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私做法有任何疑问，请联系我们：

我们将在30天内回复您的咨询。