Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

¡Bienvenido a Native Talk! Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Native Talk ("nosotros", "nos" o "nuestra empresa") con respecto al uso de la aplicación móvil Native Talk y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"). Al descargar, instalar, acceder o usar nuestro Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos.

Si no aceptas estos Términos, por favor no uses nuestro Servicio. Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando, y tu uso continuo del Servicio después de dichas actualizaciones constituye la aceptación de los Términos revisados.

2. Descripción del Servicio

Native Talk es una plataforma integral de aprendizaje de idiomas que proporciona cuatro herramientas principales:

• Corregir: Corrección gramatical impulsada por IA y sugerencias de mejora de oraciones
• Chat: Práctica conversacional con más de 100 avatares de IA en múltiples idiomas
• Leer: Biblioteca de historias interactivas con funcionalidad de tocar para traducir
• Aprender: Lecciones estructuradas, cuestionarios y seguimiento de progreso

Nuestro Servicio usa tecnología de inteligencia artificial para proporcionar experiencias de aprendizaje de idiomas personalizadas en múltiples idiomas incluyendo inglés, japonés, chino, español, coreano y otros.

3. Cuentas de Usuario y Registro

Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas características de nuestro Servicio, puede que necesites crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y actualizar dicha información según sea necesario.

Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptas notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Requisitos de Edad

Debes tener al menos 13 años para usar nuestro Servicio. Si tienes entre 13 y 18 años, declaras que tienes el consentimiento de tus padres o tutor para usar el Servicio.

4. Política de Uso Aceptable

Aceptas usar nuestro Servicio solo para propósitos legales y de acuerdo con estos Términos. Aceptas no:

• Usar el Servicio para propósitos ilegales, dañinos o abusivos
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios
• Interferir con o interrumpir el Servicio o servidores conectados al Servicio
• Subir, transmitir o distribuir código malicioso, virus o contenido dañino
• Acosar, abusar o dañar a otros usuarios a través de las características de chat
• Usar sistemas automatizados (bots, scripts) para acceder al Servicio sin permiso
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente de la aplicación
• Usar el Servicio para competir con nosotros o desarrollar productos competidores
• Compartir contenido inapropiado, ofensivo o dañino a través de cualquier característica del Servicio

5. Contenido Generado por IA y Precisión

Limitaciones de la IA

Nuestro Servicio usa inteligencia artificial para proporcionar correcciones gramaticales, respuestas conversacionales y contenido de aprendizaje. Aunque nos esforzamos por la precisión, el contenido generado por IA puede contener errores, inexactitudes o respuestas inapropiadas.

Sin Garantía de Precisión

No garantizamos la precisión, completitud o confiabilidad del contenido generado por IA. Debes usar tu propio juicio y, cuando sea apropiado, consultar fuentes adicionales para decisiones importantes de aprendizaje de idiomas.

Contenido del Usuario

Retienes la propiedad de cualquier texto, mensaje o contenido que ingreses en nuestro Servicio. Al usar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido para proporcionar las características del Servicio.

6. Términos de Suscripción y Pago

Características Gratuitas y Premium

Native Talk ofrece tanto características gratuitas como premium. Las suscripciones premium proporcionan acceso a funcionalidad avanzada, contenido adicional y características mejoradas.

Facturación y Renovaciones

Las suscripciones premium se facturan a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Apple App Store o Google Play Store). Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual.

Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Las políticas de reembolso se rigen por los términos y condiciones de la tienda de aplicaciones respectiva.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Nuestro Contenido

El Servicio, incluyendo todo el contenido, características, funcionalidad, software, texto, gráficos, logotipos y diseño, es propiedad de Native Talk y está protegido por derechos de autor, marca registrada y otras leyes de propiedad intelectual.

Licencia Limitada

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para usar el Servicio para propósitos personales y no comerciales de aprendizaje de idiomas de acuerdo con estos Términos.

Restricciones

No puedes copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte de nuestro Servicio o software incluido, ni puedes realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de ese software.

8. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Por favor revisa nuestra Política de Privacidad para entender nuestras prácticas de privacidad.

9. Descargos de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

Descargo de Responsabilidad del Servicio

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. DESCARGAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADAS A COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

Propósito Educativo

Nuestro Servicio está diseñado para propósitos educativos y de aprendizaje de idiomas. No garantizamos que el uso de nuestro Servicio resulte en dominio del idioma o cualquier resultado de aprendizaje específico.

Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NATIVE TALK NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Native Talk y sus oficiales, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto que surja de tu uso del Servicio, violación de estos Términos o infracción de cualquier derecho de otra parte.

11. Terminación

Terminación por Ti

Puedes terminar tu cuenta y dejar de usar el Servicio en cualquier momento eliminando la aplicación y descontinuando el uso.

Terminación por Nosotros

Podemos terminar o suspender tu acceso al Servicio inmediatamente, sin aviso previo, si violas estos Términos o participas en conducta prohibida.

Efecto de la Terminación

Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo disposiciones de propiedad, descargos de garantía y limitaciones de responsabilidad.

12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción donde Native Talk está constituida, sin consideración a los principios de conflicto de leyes.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá a través de arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la asociación de arbitraje apropiada, excepto que cualquier parte puede buscar alivio por mandato judicial en la corte.

13. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cambios materiales publicando los nuevos Términos en la aplicación y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuo del Servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

14. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se encuentra que es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto.

15. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos:

Responderemos a tu consulta dentro de 5 días hábiles.